Termine: Cargobike  ​ Family, Transport & Business

Buche deinen Slot bequem online.

Wichtiger Werkstatt-Hinweis: Bitte bring dein Bike am gebuchten Tag bis spätestens 09:30 Uhr vorbei. Wir informieren dich per SMS oder E-Mail, sobald es abholbereit ist (in der Regel ab 16:00 Uhr).

BERATUNG & VERKAUF

Für alle, die ein neues Cargobike suchen oder testen wollen. 

TRY IT! (Die Probefahrt)

60 Minuten Zeit, um verschiedene Modelle wie Longjohns oder Dreiräder ausgiebig zu testen. Wir geben dir eine kurze Einweisung und du startest deine Testrunde.

Probefahrt buchen

BERATUNG (Custom-Build & Konfiguration)

Du planst ein individuelles Projekt oder einen Neukauf? Wir beraten dich zu Geometrie, Komponenten-Wahl und innovativen Lösungen für dein ultimatives Setup. Reserviere dir 30 bis 60 Minuten für ein Experten-Gespräch.  

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DEIN NEUES BIKE (After Sales)

Exklusiv für Bikes, die bei OBST&GEMÜSE gekauft wurden.  

BIKE PICK-UP (Abholung Neukauf) 

Dein bei uns bestelltes Bike ist bereit! Buche diesen Termin für die feierliche Übergabe. Wir nehmen uns Zeit für die perfekte Einstellung und Einweisung.

  • Voraussetzung: Nur für Neufahrzeuge von OBST&GEMÜSE.

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FIRST CHECK (Sicherheits-Check)

Dein obligatorischer Service innerhalb der ersten 3 Monate nach dem Kauf. Wir prüfen alle Setzungen und justieren Schaltung sowie Bremsen präzise nach.

  • Wichtig: Dieser kostenlose Service ist exklusiv für bei uns gekaufte Bikes und essenziell für deine Garantieansprüche.

  • Hinweis: Fremdbikes können für diesen Termin nicht berücksichtigt werden.

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MAINTENANCE (Service)

Regelmässige Vorsorge für Werterhalt und Sicherheit. Wir nennen es Maintenance, weil wir dein Lastenvelo nicht nur reparieren, sondern in Bestform erhalten, damit du und deine Ladung immer sicher ankommen.
Du bist unsicher, welches Paket das richtige für dich ist? Hier findest du unsere ausführliche Serviceliste  aller Service-Leistungen. 

ESSENTIAL (Standard Service)

Unsere Empfehlung für die jährliche Wartung. Das Zentrieren der Räder sowie eine detaillierte Verschleissprüfung und Justierung.

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NOTFALL & SUPPORT

Wenn es schnell gehen muss oder ein Defekt vorliegt.

HOTFIX (Die schnelle Hilfe)  

Dein Rad ist nicht fahrbereit (z.B. Platten, Kettenriss)? Der Hotfix ist ein Express-Slot von 15 Minuten für akute Probleme. Das Ziel ist die sofortige Wiederherstellung der Fahrbereitschaft. 

Notfall "Hotfix" buchen​

REPAIR (Schadensanalyse)  

Dein Bike hat einen Defekt, ein unklares Geräusch oder einen Unfallschaden? Wir begutachten den Schaden vor Ort und erstellen dir eine verbindliche Offerte für die Reparatur. 

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GARANTIE & REKLAMATION

Dein bei uns gekauftes Bike hat einen technischen Defekt innerhalb der Gewährleistung?

Um dir schnell helfen zu können, benötigen wir vorab eine kurze Beschreibung und idealerweise Fotos des Defekts. Wir prüfen dein Anliegen und melden uns umgehend bei dir für das weitere Vorgehen. 

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